Часто задаваемые
вопросы

Для установки станции в загородном доме необходимо провести анализ подключенной мощности и установленного оборудования. Если свободной мощности недостаточно для установки станции под мощность зарядки вашего электромобиля, необходимо замерить фактическое потребление вашего дома, после чего можно выбрать станцию с нужной мощностью и функционалом, подготовить проект подключения и выполнить электромонтажные работы.

Весь анализ мы готовы взять на себя: наши инженеры изучат предоставленные документы, выедут к вам для замеров и подготовят оптимальное предложение по станции и схеме подключения. После выбора оборудования мы подготовим проект и установим станцию «под ключ».

Электромобиль дома можно заряжать от бытовой сети через штатное зарядное устройство электромобиля, а можно установить личную зарядную станцию переменного тока.

Рекомендуем с осторожностью заряжаться через обычные бытовые розетки: во-первых, это медленно (не выше 2-2,5 кВт), а во-вторых, бытовые розетки и домашняя электрическая сеть не предназначены для многочасового высокого потребления, которое генерирует электромобиль. Со временем розетки могут оплавиться, а кабель от перегрузки – потерять свои эксплуатационные качества вплоть до разрушения и возможного возгорания. Если вы все же хотите использовать евророзетку для зарядки, обратитесь к профессиональному электрику и проведите от входного щитка отдельную линию к розетке повышенной мощности.

Оптимальным решением является установка дома или на личном машиноместе зарядной станции переменного тока, которая позволит вам заряжаться с максимальной доступной мощностью вашего электромобиля. (11-22 кВт в зависимости от модели электромобиля). Такая станция работает в защищенном режиме Mode 3, в рамках которого зарядная станция и электромобиль сначала проводят проверку всех соединений, «договариваются» о допустимых режимах, и только потом пускается ток, что обеспечивает безопасность процесса зарядки.
Приятным бонусом у станций среднего и высокого ценового сегментов является управление в мобильном приложении через Bluetooth и Wi-Fi, а некоторые станции имеют встроенную систему балансировки с нагрузкой дома, что позволяет использовать выделенную мощность дома на максимум.

Что нужно, чтобы установить домашнюю станцию на личном парковочном месте в многоквартирном доме?
Для установки зарядной станции на личном парковочном месте необходимо запросить у управляющей компании наличие свободной мощности и возможную точку подключения. В случае, если возможность подключить станцию есть, необходимо провести общее собрание жильцов для согласования подключения к общедомовой сети. После получения согласия остается спроектировать подключение, провести необходимые кабели, установить защиту и смонтировать станцию. Мы готовы оказать помощь в проведение переговоров с УК и организации собрания жильцов, а также выполнить проектирование, подключение и монтаж станции под ключ.

После того, как вы выбрали станцию с нужным коннектором для вашего электромобиля, необходимо подобрать станцию под свободную мощность. Если имеющаяся свободная мощность недостаточна, необходимо остановить выбор на настраиваемых станциях с регулировкой максимальной мощности зарядки. Если свободная мощность не обеспечивает комфортную скорость зарядки, рекомендуем приобретать станцию со встроенной системой балансировки.

Станции переменного тока для личного использования требуют минимального регулярного обслуживания. Станции, проданные и установленные нами находятся на гарантии, поэтому при необходимости мы всегда организуем выезд наших инженеров для проведения осмотра и ремонта.

В случае, если установленная нами станция не запускается или есть подозрения на неисправность, просьба обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки по телефону +7(812) 416 45 35 или по электронной почте atomnogowatt@mail.ru. Мы изучим проблему и вышлем команду инженеров для изучения и ремонта. Для вашего удобства у нас всего есть подменный фонд станций, поэтому при необходимости демонтажа для ремонта вашей станции, мы установим вам временную станцию.